Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào Tại igo88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách igo88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
igo88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào Tại igo88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách igo88 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Mọi kết nối đến igo88 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và tự động đăng xuất phiên không hoạt động để giảm rủi ro truy cập trái phép. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán, không chia sẻ ngoài phạm vi xử lý giao dịch.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, ngăn bên ngoài đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.

Xác Thực OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới, mã OTP được gửi để xác minh danh tính — lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn.

Kiểm Soát Cookie

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên Hệ Khi Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ igo88 sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua giao diện chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận đơn và xử lý theo thứ tự.

Trang Tài Khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem lại thông tin đã lưu và yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin ví như MoMo hoặc ZaloPay chỉ dùng để xử lý giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, và trong phạm vi đó mà thôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu, xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn bằng tiếng Việt.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình lưu trữ nội bộ.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn trực tiếp.